解約について

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解約について

今お住まいのお部屋を解約・退去の場合は、
お手数ですが「解約通知フォーム」より
必要事項を記入し、
ご送信ください。
また、解約を申し入れる前に
必ず下記の注意事項をお読みください。

解約申し入れの際のご注意

  • 1解約の通知は、解約日の2ヶ月前までに!

    解約の通知は、重要事項説明書第9条に記載されている解約日の2ヶ月前(契約により異なります)までに本データをもってご通知願います。また、電話での解約は一切受付しておりません。尚、お手数ですが、解約通知をご送信頂きましたら、弊社宛に上記連絡先にご連絡下さいますよう重ねてお願い申し上げます。

  • 23日過ぎても弊社より連絡がない場合は、ご連絡ください!

    本解約通知が弊社に届きましたら確認のご連絡を致します。データの操作不具合により受信できない場合もありますので、3日を過ぎても、弊社より連絡が無い場合、必ずご連絡を下さいますようお願い申し上げます。

  • 3退室立会日の変更は、立会予定日の2日前までに!

    退室立会日の変更に関しては立会予定日前々日までの受付ですので、変更する場合は必ずご連絡頂きますようお願い申し上げます。

  • 4駐車場・トランクルームの解約通知は別途解約通知書のご用意を!

    駐車場、トランクルームをお借りのお客様は、駐車場・トランクルームの解約通知に関してはそれぞれ別途解約通知書が必要になりますので、その点ご注意のほど宜しくお願い致します。

  • 5解約通知後の解約日の変更・撤回はできません!

    一旦解約を通知した後、解約日の変更・撤回は出来ないものとし、明け渡しの遅延また退室できなくなった場合に生じる損害については、損害賠償の支払いが発生します。

  • 6日割り精算は、解約日以降の2ヶ月以内に振込み手数料を差し引き!

    最終月の賃料は一度満額で引落がかかりますので、日割り精算の場合は銀行から振替済みが確認できたご契約者様のみ解約日以降の2ヶ月以内に振込み手数料を引かせていただき、ご返金いたします。(敷金の返還がある場合は、併せてご精算させていただきます。)

退室立会日の注意点

  • ※退室立会はお荷物を全て搬出していただいた後に、解約日までの間で行っていただききます。
  • ※解約日より前に退室立会をなされても、賃料は解約日まで発生いたします。
  • ※退室立会日の変更に関して、前日及び当日のキャンセルはできませんので、必ず前々日までにご連絡ください。
  • ※立会日の設定に関して、水・日・祝・を除く10:00~17:00でお願いいたします。また、12月27日~翌年1月5日も退室立会は出来ませんのでご了承ください。
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